ana metne atla

Yazdırma Başlamıyor

  1. Kontrol 1 Makinenin güvenli şekilde prize takıldığından ve açmak için Açma (ON) düğmesine bastığınızdan emin olun.

    Makine başlatılırken GÜÇ (POWER) lambası yanıp söner. GÜÇ (POWER) lambasının yanıp sönmesi bitip sürekli yanana kadar bekleyin.

    Not

    • Fotoğraf veya benzeri grafik gibi büyük hacimli verileri yazdırıyorsanız, yazdırma işleminin başlaması daha uzun sürebilir. Bilgisayar verileri işlerken ve makineye gönderirken GÜÇ (POWER) lambası yanıp söner. Yazdırma başlayana kadar bekleyin.

  2. Kontrol 2 Makinenin bilgisayarınıza düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.

    Bir USB kablosu kullanıyorsanız, makineye ve bilgisayara sıkı bir şekilde bağlandığından emin olun. USB kablosu sıkıca bağlıysa, aşağıdakileri kontrol edin.

    • USB hub gibi bir aktarma aygıtı kullanıyorsanız, aygıtı çıkarın, makineyi doğrudan bilgisayara bağlayın ve yazdırmayı yeniden deneyin. Yazdırma normal şekilde başlarsa, aktarma aygıtında bir sorun vardır. Röle aygıtının satıcısına başvurun.

    • Ayrıca USB kablosuyla ilgili bir sorun da olabilir. USB kablosunu değiştirin ve yazdırmayı yeniden deneyin.

    Makineyi LAN üzerinden kullanıyorsanız, makinenin ağ kullanımı için düzgün şekilde ayarlanmış olduğundan emin olun.

  3. Kontrol 3 Doğrudan bağlantı etkin mi?

    Doğrudan bağlantı dışında bir mod kullanarak yazdırmak için önce doğrudan bağlantıyı devre dışı bırakın.

    Makineyi Doğrudan Bağlantı ile Kullanma

  4. Kontrol 4 Kağıt çıkış tepsisinin açık olduğundan emin olun.

  5. Kontrol 5 Kağıt ayarlarının, kaset için ayarlanan bilgilerle eşleştiğinden emin olun.

    Kağıt ayarları, kaset için ayarlanan bilgilerle eşleşmiyorsa, dokunmatik ekranda bir hata mesajı görüntülenir. Sorunu çözmek için dokunmatik ekrandaki yönergeleri izleyin.

    Kağıt Ayarları

    Not

  6. Kontrol 6 Bir bilgisayardan yazdırma gerçekleştiriyorsanız, gereksiz yazdırma işlerini silin.

  7. Kontrol 7 Yazdırma sırasında makinenizin yazıcı sürücüsü seçili mi?

    Farklı bir yazıcıya ait bir yazıcı sürücüsü kullanıyorsanız, makine düzgün yazdırmaz.

    • Windows için:

      Yazdır iletişim kutusunda "Canon XXX series Yazıcı"nın (burada "XXX" makinenizin adıdır) seçildiğinden emin olun.

      Not

      • Makinenin varsayılan olarak seçilen makine olması için Varsayılan Yazıcı Olarak Ayarla (Set as Default Printer) öğesini seçin.

    • Mac OS için:

      Makinenizin adının Yazdır iletişim kutusundaki Yazıcı (Printer) öğesinde seçili olduğundan emin olun.

      Not

      • Makinenin varsayılan olarak seçilen makine olması için Varsayılan yazıcı (Default printer) seçeneğine yönelik makineyi seçin.

  8. Kontrol 8 Doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlayın. (Windows)

    Doğru yazıcı bağlantı noktasının ayarlandığından emin olun.

    1. Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir kullanıcı hesabını kullanarak oturum açın.

    2. Aşağıdaki ayarları yapın.

      • Windows 8.1 veya Windows 8'de, Masaüstü (Desktop) > Donanım ve Ses (Hardware and Sound) > Cihazlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) seçeneğinde Ayarlar (Settings) düğmesinden Denetim Masası (Control Panel) seçeneğini belirleyin.

      • Windows 7 işletim sisteminde, Başlat (Start) menüsünden Aygıtlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) öğesini seçin.

      • Windows Vista işletim sisteminde, Başlat (Start) menüsü > Denetim Masası (Control Panel) > Donanım ve Ses (Hardware and Sound) > Yazıcılar (Printers) öğesini seçin.

      • Windows XP işletim sisteminde, Başlat (Start) menüsü > Denetim Masası (Control Panel) > Yazıcılar ve Diğer Donanım (Printers and Other Hardware) > Yazıcılar ve Fakslar (Printers and Faxes) öğesini seçin.

    3. Yazıcı sürücüsü özelliklerini açın.

      • Windows 8.1, Windows 8 veya Windows 7'de, "Canon XXX series Printer" simgesini sağ tıklatın (burada "XXX" makinenizin adıdır) ve ardından Yazıcı özellikleri (Printer properties) seçeneğini belirleyin.

      • Windows Vista veya Windows XP işletim sisteminde "Canon XXX series Printer" simgesini sağ tıklatın (burada "XXX", makinenizin adıdır) ve ardından Özellikler (Properties) seçeneğini belirleyin.

    4. Bağlantı noktası ayarlarını denetlemek için Bağlantı Noktaları (Ports) sekmesini tıklatın.

      Yazıcı (Printer) kolonunda görünen ve "Canon XXX series Printer" ibaresinin bulunduğu "USBnnn" adlı bağlantı noktasının ("n" bir sayıdır) Aşağıdaki bağlantı noktasından/noktalarından yazdır (Print to the following port(s)) için seçili olduğundan emin olun.

      Not

      • Makine LAN üzerinden kullanıldığında, makinenin bağlantısı noktası adı "CNBJNP_xxxxxxxxxx" olarak görüntülenir. "xxxxxxxxxx", MAC adresinden oluşan bir karakter dizesidir veya makine kurulurken kullanıcı tarafından belirlenen bir karakter dizesidir.

      • Ayar yanlışsa:

        Kurulum CD-ROM'unu kullanarak veya Canon web sitesi üzerinden MP Drivers'ı yeniden yükleyin.

      • Makine bir USB kablosu kullanılarak bilgisayara bağlanmış ve "USBnnn" adlı bağlantı noktası seçilmiş olsa da yazdırma başlamaz:

        Windows 8.1 veya Windows 8'de, My Printer uygulamasını başlatmak için Başlat (Start) ekranında My Printer seçimini yapın. My Printer, Başlat (Start) ekranında görünmüyorsa, Ara (Search) düğmesini seçin ve ardından "My Printer" araması yapın.

        Diagnose and Repair Printer seçeneğinde doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlayın. Doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin ve ardından makinenizin adını seçin.

        Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sisteminde, Başlat (Start) seçeneğini tıklatın ve Tüm programlar (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer seçeneğini ve ardından Diagnose and Repair Printer seçeneğini belirleyin. Doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin ve ardından makinenizin adını seçin.

        Sorun çözülmezse, Kurulum CD-ROM'unu kullanarak veya Canon web sitesi üzerinden MP Drivers'ı yeniden yükleyin.

      • Makine LAN üzerinden kullanıldığında, "CNBJNP_xxxxxxxxxx" adlı bağlantısı noktası seçilse de yazdırma başlamaz.

        IJ Network Tool'u başlatın ve adım 4'te olduğu şekilde "CNBJNP_xxxxxxxxxx" seçeneğini belirleyin ve ardından Ayarlar (Settings) menüsündeki Bağlantı Noktasını İlişkilendir (Associate Port) seçeneğini kullanarak bağlantı noktasını yazıcı ile ilişkilendirin.

        Sorun çözülmezse, Kurulum CD-ROM'unu kullanarak veya Canon web sitesi üzerinden MP Drivers'ı yeniden yükleyin.

  9. Kontrol 9 Yazdırma verilerinin boyutu çok mu büyük? (Windows)

    Yazıcı sürücüsünün Sayfa Yapısı (Page Setup) sayfasında Yazdırma Seçenekleri (Print Options) seçeneğini tıklatın. Ardından, görünen iletişim kutusundaki Yazdırma Verisi Kaybını Engelleme (Prevention of Print Data Loss) öğesini Açık (On) olarak ayarlayın.

    * Bu durum baskı kalitesini de düşürebilir.

  10. Kontrol 10 Bilgisayarınızdan yazdırıyorsanız, bilgisayarınızı yeniden başlatın.